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毋庸置疑，人工智能已然成為未來(lái)校園的重要組成部分。當AIGC技術(shù)向校園滲透，我們應如何探索以科技力量為校園管理帶來(lái)更優(yōu)解，切實(shí)解決師生們真正關(guān)心的問(wèn)題？

AIGC網(wǎng)信助手率先作答，它能充當全天候在線(xiàn)的“AI職工”，與師生無(wú)縫溝通，智能回答各類(lèi)網(wǎng)信相關(guān)問(wèn)題，切實(shí)緩解網(wǎng)信部門(mén)的咨詢(xún)壓力......這正是三盟科技面向高校推出的AIGC網(wǎng)信助手，它基于強大的邏輯推理和智能業(yè)務(wù)整合能力，實(shí)現智能問(wèn)答及自動(dòng)化處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為網(wǎng)信中心的工作實(shí)力“減負”。

“有了AIGC網(wǎng)信助手，網(wǎng)信中心80%的咨詢(xún)工作都由它來(lái)完成，可以說(shuō)緩解了部門(mén)很大的服務(wù)壓力，讓我們有更多的時(shí)間可以專(zhuān)注于管理的提升和核心業(yè)務(wù)的開(kāi)展?！蹦炒髮W(xué)網(wǎng)信中心主任如是說(shuō)。

在當前高校環(huán)境中，網(wǎng)信中心承擔著(zhù)維護校園網(wǎng)絡(luò )穩定與業(yè)務(wù)系統運行的重要職責。然而，隨著(zhù)高校信息化的飛速發(fā)展，網(wǎng)信中心面臨嚴峻挑戰。一方面，校內各類(lèi)信息系統數量激增，導致系統運維難度加大。另一方面，師生面對紛繁復雜的系統時(shí)，往往因操作不熟練而頻繁求助，這不僅影響了用戶(hù)體驗，也無(wú)形中加重了網(wǎng)信中心的工作負荷與咨詢(xún)壓力。

因此，探索更高效、智能的管理模式，成為了當前網(wǎng)信中心亟待解決的重要課題。而三盟科技AIGC網(wǎng)信助手應運而生，恰如一把“破題”的金鑰匙，為網(wǎng)信工作帶來(lái)新的可能。

AIGC網(wǎng)信助手正在打破校園服務(wù)的邊界，為師生帶來(lái)更加高效、便捷、智能的校園生活體驗。它能實(shí)現對校園網(wǎng)信業(yè)務(wù)的智能答疑，包括一卡通、校園網(wǎng)、統一信息門(mén)戶(hù)、OA辦公系統使用等。

1. 高頻問(wèn)題秒回：無(wú)論是學(xué)生關(guān)心的用電補助、一卡通充值問(wèn)題，還是電費扣費異常等日?，嵤?，AIGC網(wǎng)信助手都能迅速提供詳盡解答，極大地方便了師生的日常生活，減輕他們的后顧之憂(yōu)。

2. 校園卡全攻略：從校園卡辦理、充值到電費繳納等，AIGC網(wǎng)信助手為師生提供了校園卡使用的全方位指引，讓校園生活更加順暢無(wú)憂(yōu)。

3. 校園網(wǎng)暢游無(wú)阻：針對校園網(wǎng)申請入網(wǎng)指南、校園網(wǎng)常見(jiàn)故障等問(wèn)題，AIGC網(wǎng)信助手提供了詳細的操作指南和解決辦法，確保師生能夠充分享受校園網(wǎng)絡(luò )的便利。

4. OA辦公輕松上手：教師可通過(guò)AIGC網(wǎng)信助手快速掌握OA系統的操作流程及問(wèn)題處理方法，提升工作效率。

5. 智慧教室智能引導：為教職工提供智慧教室使用指南，讓智能教學(xué)設備使用不再犯難，助力教師輕松駕馭未來(lái)課堂。

6. 統一門(mén)戶(hù)便捷體驗：AIGC網(wǎng)信助手還為師生提供了統一信息門(mén)戶(hù)的登錄、使用指南，有助于提高師生對統一信息門(mén)戶(hù)的認知和使用率。

目前，三盟科技AIGC網(wǎng)信助手已在全國眾多院校成功應用，如某交通大學(xué)、某師范大學(xué)、某職院等，為校園服務(wù)帶來(lái)智能新體驗。作為教育數字化領(lǐng)域的深耕者，三盟科技的智慧產(chǎn)品已服務(wù)全國超過(guò)1000+所院校，將AI、大數據技術(shù)的創(chuàng )新價(jià)值不斷傳遞給每一位師生。未來(lái)，三盟科技將繼續以教育核心需求為導向，不斷拓寬技術(shù)應用的邊界，讓智能教育的創(chuàng )新故事在萬(wàn)千校園中精彩演繹。